Tham khảo

Quy định sử dụng tại 123b 222

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 123b 222, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng kýHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi chính sách thay đổi
123b 222 Quy định sử dụng tại 123b 222
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản được mã hoá theo chuẩn SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu vận hành và sẽ thông báo rõ nếu có thay đổi về chính sách lưu trữ.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và số dư tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa họ tên, số điện thoại hoặc thông tin ví qua Live Chat. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Lưu trữ cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ví thanh toán bạn dùng lần trước. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu đóng tài khoản

Để đóng tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ và hoàn tất xác minh danh tính. Số dư còn lại được hoàn về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn đóng tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh bên dưới. Ghi rõ vấn đề cần xử lý và ID tài khoản để được hỗ trợ nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email Gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, xác minh tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua email hỗ trợ chính thức của 123b 222.
Điện thoại di động Truy cập mục Hỗ trợ ngay trên điện thoại — giao diện tối ưu cho màn hình nhỏ, không cần mở máy tính để liên hệ.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến khi bạn đọc và thực thi điều khoản tại 123b 222. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sau đó được tính là bạn xác nhận đồng ý với phiên bản điều khoản hiện hành.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Tuỳ mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt. Số dư còn lại sẽ được xem xét hoàn trả sau khi xác minh không có giao dịch gian lận.

Chúng tôi chỉ truyền thông tin cần thiết đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ, xác minh danh tính và yêu cầu đóng tài khoản. Số dư được hoàn về ví điện tử đã liên kết sau khi xác minh hoàn tất.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết và thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực ngay sau khi đăng tải tại trang này.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.